POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care farascrum.ro ("Site-ul" sau "noi") colectează, utilizează și divulgă informațiile dvs. personale atunci când vizitați sau faceți o achiziție de pe site.

📬 Contact Dacă aveți întrebări sau doriți mai multe informații despre practicile noastre privind confidențialitatea, vă rugăm să ne contactați la elenaiuli16@gmail.com.

🔐 Ce informații colectăm:

Informații despre dispozitiv: tip browser, adresă IP, fus orar, pagini vizitate, interacțiuni.
Informații despre comenzi: nume, adresă de facturare/livrare, informații de plată (inclusiv număr card), produse comandate.
Informații de suport clienți: mesajele sau datele transmise prin formularul de contact sau e-mail.

🎯 Scopul colectării:

Pentru a procesa comenzi și a livra produse
Pentru a preveni fraudele
Pentru a vă trimite mesaje legate de comenzi, produse sau promoții (dacă v-ați exprimat consimțământul)

👶 Minori: Site-ul nu este destinat copiilor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la minori.

🤝 Divulgarea informațiilor: Partajăm informațiile personale cu furnizorii noștri de servicii pentru a îndeplini comenzile (ex: Shopify) și dacă suntem obligați prin lege.

📢 Publicitate comportamentală (dacă este cazul): Putem folosi informațiile pentru a vă oferi reclame personalizate (ex: Google, Facebook). Aveți opțiunea de a dezactiva acest lucru din setările contului dvs. sau din linkurile platformelor respective:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

⏱️ Perioada de păstrare: Păstrăm informațiile până când ne solicitați ștergerea lor prin e-mail.

🍪 Cookie-uri: Folosim cookie-uri pentru funcționarea corectă a site-ului, analiza traficului și personalizarea experienței. Puteți controla utilizarea cookie-urilor din setările browserului.

⚖️ Drepturile dvs. (conform GDPR):

Dreptul de acces la date
Dreptul de a cere modificarea sau ștergerea datelor
Dreptul de opoziție la prelucrarea automată Pentru exercitarea acestor drepturi, scrieți-ne la elenaiuli16@gmail.com.

🔄 Modificări ale politicii: Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică oricând. Vă recomandăm să o verificați periodic.

📍 Autoritatea de supraveghere: Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru, puteți depune o plângere la ANSPDCP: https://www.dataprotection.ro/